在法藍克福其實有個不愉快的小事情，可能我就是個小心眼的人
本來不想說，到現在心裡仍在犯滴沽，所以還是說出來消氣。
那天我們同班機裡的旅客有從澳洲轉機的澳洲人、從桃園上機的台灣人，幾個
小孩們跟我兩個兒子那樣的有一半台灣血緣的人。還有些是不懂中文的東方人和
少數英國、其他國家的人。
話說整個航程都很順利，連食物都比來程進步些。直到我察看到達時間時，螢幕
上說再五個小時就會到達目的地-倫敦。
很好， 我再看兩部電影或看半本書就可填滿時間。機長卻在這時發佈緊急情況
“因為冰島火山灰影響，英國的西所羅機場全面關閉” 機長穩定的聲音接著
“我 們將在最近的德國-法藍克福機場下降...”
雖然沒有說明下機後我們該怎麼回家，我居然因為能延遲回英國感到高興。
依常情，我猜想航空公司會照顧旅客的。
幾個小時之後終於在德國下機。因為有些台灣旅客可能是只要去英國沒有計畫到歐洲大陸，
所以沒有事先申請箱根簽證。是故下機後能入境德國的旅客就先被安排上遊覽車到飯店
住宿一晚。因為我們已經是航空公司的服務中旅客，所以送我們回到機票上的目的地仍
在他們的責任內。
那晚我們的吃了豐盛的自助餐，最高興的該是兒子跟鄰座的小姐。他們都是素食者，兩人
整個航程都乾脆以果汁果腹，機上的素食餐我就不加批評了。並不是每個人都像我一樣沒
有重要的事情等著，終於在第二天一些旅客查問使用渡輪回英的可行性。
直到中午時分我們離開飯店，聽說有機會將我們送回家的可能。
離開飯店前有個小插曲，處理事情的華航人員說我的房間有帳單，我莫名其妙的
下車去櫃台看要付什麼費用，結果是場誤會。等我出去的時候遊覽車居然開走了。
“我兩個小孩都在那車裡面！” 我驚叫
華航地勤小姐居然說沒關係下班車就來了。一對帶著小寶貝的台法夫妻倒是站在我
的立場懂得害怕、擔心。還好我跟大兒子的手機前一天就換回在歐洲也能使用
的 sim card，趕緊打電話叫他跟弟弟說我會在下一個遊覽車上到機場，並叮嚀不要
讓任何人指引他們改上任何交通工具，無論如何要等我！
還好同車有三位小姐跟他們很談得來，早上我也跟他們熟起來，至少有人會看護著，
我只能這樣想，沒有時間、空間去發瘋或責問任何人。
上了第二台遊覽車，結果有人說這是給華航人員去另一個飯店的，於是有行李的人又
趕快拖下自己的箱子。稍後我們被安排上計程車，好幾輛的計程車等著，司機跟華航人
員用德語熱烈的討論。我轉頭看到那對本來要跟我同車的台法夫妻又回到原來的那輛
遊覽車。我有兩個小孩正跟著一全車陌生人往機場前去，我可不想被溝通誤差機率極大
的可能而找不到我的孩子們。
趕忙下車問清楚，原來遊覽車司機被說動要轉去機場，所以我也跟著有華航人員的遊
覽車，計程車司機莫名其妙的臉神跟遊覽車裡所有的旅客心裡的疑問沒兩樣。幾位台
籍旅客低聲嚷說回去要找議員告華航.......。
溝通真的是很雜亂的事情，不是語言不通，而是沒有誰是主導整個事件的人，所以
旅客靠的是傳言-Chinese whisper。其實德籍、台籍雙方工作人員都非常的忙碌，都很
用心的想辦法解決這突發狀況。只是他們都忘記選舉總代言人對旅客統一發表消息，
員工之間也不懂得互相傳遞消息。
到機場終於找到兩個孩子，他們有三位可親、友善的小姐陪伴看起來根本就不擔心。
我也驚訝自己的穩定處理能力。
在機場當然又像是群迷失的羊群哪般，約略的知道是某區域有同班機的人群。
兩個小時的等待以經過中午，有人餓了自動去買食物，我去問地勤是否有提供食物的
時候已經有人提出相同的問題。等了一個小時每人拿到一個火腿起司麵包、一瓶水。
於是我們去換了歐幣買漢堡。乾癟的火腿麵包留著備用，誰也沒主意這等待會多久。
終於兩個小時之後我們這幫的人群突然開始拉著行李往外走，沒有廣播機沒有人大聲
宣告，大家都互相打聽現況，我們從地上起身跟上去。
拖拉行李是這兩天最常的運動，每個人的箱子應該都是二、三十公斤重，提著、拉著、
推、拖著，手臂、關節酸痛表示肌肉有使用到。
“聽說有兩台車子“我們都是住同個飯店的人開始自動的選跟看得順眼或和得來的同車。
我們站在中間車道行人區第二輛遊覽車的位置，司機不知道為什麼不開行李櫃讓我們放
行李。只看地勤人員七嘴八舌跟幾個司機說說說，我們聽不懂就只能等了。
台法夫妻有個小寶貝，長水痘。外面風有點涼，等了好久司機閒著抽煙看風景就是不開
車門，法國爸爸擔心小女孩受風涼只好進去機場。
第一台車的人上車時有攝影小組訪問，我們可能是最先滯留、最先行動離開的旅客所以
也算是頭條新聞吧！
突然地勤、司機開始嚷叫“第一台車還有九個位子！“我們不懂為什麼一定要裝滿車才出
發，我們是分兩部車從飯店來的，為什麼現在堅持其中一輛必須坐滿。是野雞車？還是
德國的遊覽車跑長途的交通政策？
沒有人願意去補那台車的空位，最後不得已之下終於幾個被勉強說服了。車子終於
離開機場，我們還站在人行道的都悠閒的跟車上的同夥揮手，我們會在法國渡輪港口碰
面的。留下來等下班車的人都很耐心。
終於司機老大覺得時機成熟開了車門，大夥期歡呼，大大小小行李終於進遊覽車肚去，
我們也上車找位子坐。司機先生雖然開了車門並沒有開空調，反正又是要等很久-他們正
在調借嬰兒汽車椅座。這時才聽說這台車的空位要等那些前一晚無法拿到簽證而在機場
過夜的台灣旅客。
我們都知道、了解這個情況，所以每個選擇這台車的人都很耐心的等。沒有人埋怨，大
家找有緣的坐ㄧ起找話聊或去車外走走吸吸流通的空氣。
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